BUSKİ - Bursa Su ve Kanalizasyon İdaresi : Bursa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü'nün (BUSKİ) resmi internet sitesinde, kurumun yönetimi, hizmetleri, projeleri, duyuru ve ihaleleri konusunda bilgi alabilirsiniz. Sitede, abonelik işlemleri, itirazlar, genel fatura bilgileri, tarifeler, anlaşmalı bankalar ve laboratuvar hizmetleri konusunda bilgiler de var. Sitede online olarak borç-fatura sorgulaması yapabilir, arıza bildirebilir, itirazda bulunabilirsiniz.
Ağustos 2009 tarihi itibariyle BUSKİ Abone Sayımız 721 bindir. Aynı tarih itibariyle e-BUSKİ İnternet Şubesi Üyemiz 20 bin kişidir. BUSKİ Genel Müdürlüğü Resmi Sitesinden www.buski.gov.tr adresinde İnternet Şubemize üye olmak suretiyle kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde ve geçmiş dönöm borçlarınız da dahil e-tahsilat işlemi ödeyebilirsiniz. Abonelerimize çıkarılan ve ortalama %97,2 oranında tahsil edilen aşağıdaki tablo ile detay bilgileri listelenmiştir. Bu oranlar, performans yönünde incelendiğinde %95 başarılı ve %98 çok başarılı olarak değerlendirilmektedir.
Bursa’lı hemşehrilerimizin güvenilir ortamlarda su kaynaklarının sağlanması, mutlak müşteri memnuniyetinin sağlanması için ücretsiz 185 telefon numarası ile bize 7/24 ulaşabilir ve ekiplerimizden hizmet alabilirsiniz. Genişleyen hizmet alanımızla birlikte içme suyu, atıksu, kanal, yağmur suyu konularında gelişmiş araç parkurumuz imkanlarında ve güler yüzlü personelimiz hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Bursa’mıza, İçmesuyu Arıtma Tesislerimizde ortalama yıllık 95 milyon m3 içme suyu arıtılarak, Dünya Sağlık Örgütü’nün belirlediği standartlara uygun olarak halkımıza ulaştırılmıştır. Batı ve Doğu Atıksu Arıtma Tesislerimizde ise ortalama 85 milyon atıksu arıtılarak Atıksu Deşarj Yönetmeliğine uygun olarak ortamdan uzaklaştırılmıştır. Yaşanan küresel ısınma sonucu azalan su kaynaklarına alternatif olarak açtığımız derin su kuyuları ile kentimizde su sıkıntısı yaşatılmamıştır. Su kanal idarelerinin en önemli performans kriterlerinden biri olan %24 su kayıp-kaçak oranı göstergesi ile merkez ilçelerde çok başarılıdır. Sorumluluk alanımıza Yeni katılan ilçelerde de aynı başarılı seviyesine çekilecektir.
Alo 185 BUSKİ Yeni görünümüne kavuştu. Doğu arıtmanın kokusuna perde çekiliyor. 89 km içme suyu hattı döşendi. 38km kanalizasyon hattı döşendi. 19 km yağmur suyu hattı döşendi. Altınşehir alt yapısı düzenleniyor. Arıtma tesisleri kokusuna perde çekiliyor. Alo 185 BUSKİ yeni görünümüne kavuştu. Dökümcüler şehir dışına taşındılar. Nilüfer kirlilik izleme sistemi karsak deresi kirlilik izleme ile genişletildi. Uludağda tüm alt yapı hizmetleri Uludağ gelişim planı doğrultusunda BUSKİ tarafından yürütülmesine bir protokol ile yetki verildi. Sürdürülebilir çevre için ev atık yönetimi projesi Avrupa Birliği (AB) hibe kredisi ile yapılacak. Su sıkıntısı yok. Doğancı ve Nilüfer barajlarında doluluk oranları ortalama %70 ler seviyesini korudu.
Alo 185 BUSKİ Yeni görünümüne kavuştu. Doğu arıtmanın kokusuna perde çekiliyor. 89 km içme suyu hattı döşendi. 38km kanalizasyon hattı döşendi. 19 km yağmur suyu hattı döşendi. Altınşehir alt yapısı düzenleniyor. Arıtma tesisleri kokusuna perde çekiliyor. Alo 185 BUSKİ yeni görünümüne kavuştu. Dökümcüler şehir dışına taşındılar. Nilüfer kirlilik izleme sistemi karsak deresi kirlilik izleme ile genişletildi. Uludağda tüm alt yapı hizmetleri Uludağ gelişim planı doğrultusunda BUSKİ tarafından yürütülmesine bir protokol ile yetki verildi. Sürdürülebilir çevre için ev atık yönetimi projesi Avrupa Birliği (AB) hibe kredisi ile yapılacak. Su sıkıntısı yok. Doğancı ve Nilüfer barajlarında doluluk oranları ortalama %70 ler seviyesini korudu.
Ağustos 2009 tarihi itibariyle BUSKİ Abone Sayımız 721 bindir. Aynı tarih itibariyle e-BUSKİ İnternet Şubesi Üyemiz 20 bin kişidir. BUSKİ Genel Müdürlüğü Resmi Sitesinden www.buski.gov.tr adresinde İnternet Şubemize üye olmak suretiyle kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde ve geçmiş dönöm borçlarınız da dahil e-tahsilat işlemi ödeyebilirsiniz. Abonelerimize çıkarılan ve ortalama %97,2 oranında tahsil edilen aşağıdaki tablo ile detay bilgileri listelenmiştir. Bu oranlar, performans yönünde incelendiğinde %95 başarılı ve %98 çok başarılı olarak değerlendirilmektedir.
YILLAR |
TAHAKKUK TAHSİLAT ORANI |
PERFORMASI |
2004 |
% 97 |
BAŞARILI |
2005 |
% 95 |
BAŞARILI |
2006 |
% 99 |
ÇOK BAŞARILI |
2007 |
% 97 |
BAŞARILI |
2008 |
% 98 |
ÇOK BAŞARILI |
Bursa’lı hemşehrilerimizin güvenilir ortamlarda su kaynaklarının sağlanması, mutlak müşteri memnuniyetinin sağlanması için ücretsiz 185 telefon numarası ile bize 7/24 ulaşabilir ve ekiplerimizden hizmet alabilirsiniz. Genişleyen hizmet alanımızla birlikte içme suyu, atıksu, kanal, yağmur suyu konularında gelişmiş araç parkurumuz imkanlarında ve güler yüzlü personelimiz hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.